يعدّ التحسين المستمر من المبادئ الأساسية لإدارة الجودة سواء بحسب معايير ISO 9000 أو بحسب إطار التميز المؤسسي الخاص بجائزة دبي للجودة (DQA).
كما أنه أحد الأهداف الرئيسية وراء أي نظام للجودة معمول به في أي مؤسسة.
ولا يقتصر التحسين المستمر على أنه يتطلب نهجًا واضح المعالم وبنية واضحة، وإنما يستلزم استخدامًا بارعًا للموارد المتاحة ومجموعة متنوعة من الأدوات التحليلية والإبداعية الكمية والنوعية.
لذلك فإن تطوير المعرفة والكفاءة في استخدام منهجيات منظّمة قائمة على مبدأ الفريق وتوظيف أساليب إحصائية علمية لحل المشكلات يحظى بأهمية حاسمة لدى المؤسسات التي ترغب في تأسيس نهج منظم بغرض إدارة التحسين المستمر.
الرؤية
ستكون المجموعة الفرعية الخاصة بالتحسين المستمر مجتمعًا احترافيًا رائدًا على مستوى مجلس التعاون الخليجي، وسوف تكون معترفًا بها عالميًا بحلول عام 2014.
المهمة
تعمل المجموعة الفرعية الخاصة بالتحسين المستمر على الترويج للتحسين المستمر والابتكار والقياس المرجعي بغرض تعزيز التنافسية في قطاع الأعمال.
اللجنة التنفيذية
انضم إلى المجموعة الفرعية
إذا كنت ترغب في الانضمام إلى المجموعة الفرعية، يرجى التواصل مع دعاء عفيفي على الهاتف ٩٧١٥٦٥٤٥٧٤٠٨+ او تعبئة نموذج المشاركة وإرساله إلى doaa.afifi@dqg.org
ملاحظة: تنحصر عضوية المجموعات الفرعية في أعضاء مجموعة دبي للجودة